Администрирование и техническая поддержка сайтов

Мы позаботимся о том, чтобы ваши интернет-ресурсы работали бесперебойно. Комплексное обслуживание гарантирует его стабильную работу, безопасность и актуальность.
В линейку тарифов включено размещение на нашем сервере с ежедневным резервным копированием.

Наша команда обеспечит оперативное решение любых технических задач и постоянное совершенствование вашего сайта.

Тарифы
на сопровождение сайтов

Мониторинг

3 360_{рублей в месяц}

Кол-во сайтов = 1
Включено нормо-часов - 1
Доступно на SSD-диске - 1ГБ
Время реакции - до 36 ч.
Стоимость нормо-часа - 2 880 ₽
SSL сертификат - да
Кабинет клиента, техническая поддержка
Оставить заявку

Базовый

7 920_{рублей в месяц}

Кол-во сайтов <= 2
Включено нормо-часов - 3
Доступно на SSD-диске - 3ГБ
Время реакции - до 24 ч.
Стоимость нормо-часа - 2 640 ₽
SSL сертификат - да
Кабинет клиента, техническая поддержка, администрирование сайта
Оставить заявку

Стартовый

14 400_{рублей в месяц}

Кол-во сайтов <= 2
Включено нормо-часов - 6
Доступно на SSD-диске - 6ГБ
Время реакции - до 18 ч.
Стоимость нормо-часа - 2 400 ₽
SSL сертификат - да
Кабинет клиента, техническая поддержка, администрирование сайта
Оставить заявку

Оптимум

25 920_{рублей в месяц}

Кол-во сайтов <= 3
Включено нормо-часов - 12
Доступно на SSD-диске - 10ГБ
Время реакции - до 12 ч.
Стоимость нормо-часа - 2 160 ₽
SSL сертификат - да
Кабинет клиента, техническая поддержка, администрирование сайта
Отправить заявку

Бизнес

38 400_{рублей в месяц}

Кол-во сайтов <= 4
Включено нормо-часов - 20
Доступно на SSD-диске - 15ГБ
Время реакции - до 8 ч.
Стоимость нормо-часа - 1 920 ₽
SSL сертификат - да
Кабинет клиента, техническая поддержка, администрирование сайта
Оставить заявку

Бизнес плюс

69 120_{рублей в месяц}

Кол-во сайтов <= 6
Включено нормо-часов - 36
Доступно на SSD-диске - 15ГБ
Время реакции - до 4 ч.
Стоимость нормо-часа - 1 920 ₽
SSL сертификат - да
Кабинет клиента, техническая поддержка, администрирование сайта
Оставить заявку

Премиум

96 000_{рублей в месяц}

Кол-во сайтов <= 10
Включено нормо-часов - 50
Доступно на SSD-диске - 70ГБ
Персональный менеджер
Стоимость нормо-часа - 1 920 ₽
SSL сертификат - да
Кабинет клиента, техническая поддержка, администрирование сайта, почта на домене
Оставить заявку

На всех тарифных планах предоставляется доступ в кабинет клиента, где вы сможете добавлять новые задачи, отслеживать статус выполнения, и контролировать расходуемые часы согласно оплаченному тарифному плану.

Поддерживаемые системы управления сайтом CMS

                            
ModX
Бесплатная CMS и фреймворк. Отлично подходит для создания как сайтов визиток, так и многостраничных сайтов, проста в управлении, дружелюбный интерфейс.

1С-Битрикс
Профессиональная коммерческая система управления для сайтов любой сложности. Платформа 1с-битрикс может взаимодействовать с разным контентом: базами данных, видео, фото, документацией. Битрикс24 встроенную систему аналитики трафика и действий посетителей.

OpenCart
Бесплатная платформа предоставляет всё необходимое для создания полноценного интернет-магазина: управление товарами, обработку заказов, интеграцию с платёжными сервисами, контроль запасов и многое другое. 

Grav
CMS, которая хранит информацию веб-сайта в текстовых файлах с использованием markdown-разметки. Для шаблонов сайта используется Twig, конфигурация сохраняется в YAML-файлах.

WordPress
Одна из самых популярных CMS в России. На этой бесплатной системе управления контентом работает около 45% сайтов во всем Интернете. С помощью WP можно создать любой продукт для эффективного интернет-маркетинга – от блога до интернет-магазина. Есть возможность редактирования разметки HTML.

Tilda
Платформа имеет интуитивно понятный интерфейс, где на каждом этапе система даёт пользователю подсказки и ведёт к следующему шагу. В конструкторе представлено множество шаблонов и блоков, которые позволяют сделать как одностраничную визитку, так и интернет-магазин с минимальными затратами времени.

Yii2
PHP-фреймворк для бэкенд-разработки. Благодаря компонентной структуре и отличной поддержке кэширования Yii2 подходит для создания порталов, форумов, CMS, магазинов.

Другие CMS
Возможность поддержки сайта на других системах всегда можно обсудить с нами.

Cрочные и внеочередные задачи
x2 нормо-часа

Перечень услуг технической поддержки:

На что можно потратить предоплаченые часы:

Примечание:

Работаем без НДС;
Стоимость одного нормо-часа без выбранного тарифа на обслуживание 2 880 рублей.

Стоимость разовых работ

Если у вас заключен договор на обслуживание, то данные работы мы производим в рамках предоплаченных часов по тарифу

Перенос сайта на другой хостингПеренос файлов сайта и базы данных под ключ
от 5 000 руб.
Переход на HTTPSПокупка SSL сертификата, установка, техническая настройка сайта
от 10 000 руб.
Онлайн-чат на сайтУстановка и настройка сервиса приема сообщений с сайта
от 5 000 руб.
Статистика сайтаСоздание, настройка и установка счетчиков интернет-статистики
от 5 000 руб.
Написание статьиНаписание уникального текста (за 1000 знаков без пробелов)
от 1 000 руб.
Обработка фотографийОбработка изображений для каталога (кадрирование, размер, сжатие)
от 100 руб./штука
Почта на доменеНастройка почтового сервиса на вашем домене
от 10 000 руб.
Обновление CMSОбновление вашей системы управления контентом до актуальной версии
от 10 000 руб.
Форма на вашем сайтеВерстка и программирование форм  заявок / заказов / обратной связи
от 15 000 руб.
Настройка ЯндексБизнесЗаведение вашей организации в личном кабинете Яндекс Бизнес
от 10 000 руб.
Мониторинг сайта 24/7Оперативное уведомление о неработоспособности вашего сайта
3 000 руб./месяц

Часто задаваемые вопросы

Как рассчитать стоимость поддержки сайта?

Стоимость поддержки интернет-ресурса тарифицируется в пределах от 3360 до 96 000 рублей в месяц. Если вы не знаете, какой пакет вам подходит, мы с радостью ответим на все впоросы и подберем подходящий именно для вас тариф.
Через какое время после обращения вы приступаете к выполнению задачи?

К работам по техподдержке сайта мы приступаем согласно срокам, установленным выбранным тарифом. Время, затрачиваемое на решение задачи, зависит от объема требуемых изменений и сложности работы (также в рамках выбранного пакета).
Мой сайт медленно работает. В этом случае поможет поддержка сайта?

Конечно. Именно для ускорения и стабилизации работы без технических сбоев нужны поддержка и развитие сайта. Скорость загрузки ощутимо влияет на продвижение и удобство взаимодействия пользователей с ресурсом. Поэтому мы уделяем ей особое внимание.
У моего сайта нет мобильной версии. Она нужна?

Мобильная версия сайта сегодня является обязательной составляющей продвижения товаров, услуг или бренда в интернете. Как показывает статистика, большинство посетителей веб-ресурсов заходят на них с мобильных устройств. Кроме того, ее наличие – один из главных факторов ранжирования в поисковых системах. Поэтому, да, качественно созданная мобильная версия, конечно, нужна вашему сайту.
Какие работы по техподдержке сайта вы можете сделать за час?

За это время мы можем выложить несколько текстов, обновить изображения, исправить небольшие проблемы в верстке, установить причину какого-либо сбоя и т.п.
Вы даете гарантии на услуги по поддержке сайта?

Да. Мы даем гарантия на все реализуемые нами работы. Если проблема возникла по нашей вине, она устраняется бесплатно. Исключение – если после наших услуг вы обращались к другим специалистам, которые вносили какие-либо изменения на сайт.
Что делать, если после внесения правок сайт перестал работать?

В рамках технической поддержки сайта все серьезные правки сначала осуществляются на его копии. Только после тщательной проверки и тестирования изменения публикуются. Если после внесения правок нами площадка перестала работать, проблемы устраняются по гарантии.

FAQ

Администрирование и техническая поддержка сайтов

Тарифы на сопровождение сайтов