Мониторинг
3 860 ₽ в месяц
- language1 сайт
- schedule1 нормо-час в месяц
- storage1 ГБ на SSD
- boltРеакция: до 36 ч
- paymentsДоп. час: 3 310 ₽
Кабинет клиента, техподдержка
ВыбратьТарифы на сопровождение сайтов
Администрирование и техническая поддержка сайтов: прозрачные тарифы и фиксированное время реакции.
В каждый тариф включены размещение на нашем сервере с ежедневным резервным копированием, SSL-сертификат и кабинет клиента: в нём вы ставите задачи, видите статус и расход часов.
Цены указаны с учётом НДС по ставке 5%. Ставка НДС для Фонда «БАЙТИК» может изменяться в соответствии с законодательством: при изменении ставки цены пересчитываются, а действующая ставка всегда указана на этой странице.
Тарифы на сопровождение
Базовый
9 100 ₽ в месяц
- language2 сайта
- schedule3 нормо-часа в месяц
- storage3 ГБ на SSD
- boltРеакция: до 24 ч
- paymentsДоп. час: 3 030 ₽
Кабинет клиента, техподдержка + администрирование сайта
ВыбратьСтартовый
17 280 ₽ в месяц
- language3 сайта
- schedule6 нормо-часов в месяц
- storage6 ГБ на SSD
- boltРеакция: до 18 ч
- paymentsДоп. час: 2 760 ₽
Кабинет клиента, техподдержка + администрирование сайта
ВыбратьОптимум
29 800 ₽ в месяц
- language4 сайта
- schedule12 нормо-часов в месяц
- storage10 ГБ на SSD
- boltРеакция: до 12 ч
- paymentsДоп. час: 2 480 ₽
Кабинет клиента, техподдержка + администрирование сайта
ВыбратьБизнес
44 160 ₽ в месяц
- language5 сайтов
- schedule20 нормо-часов в месяц
- storage15 ГБ на SSD
- boltРеакция: до 8 ч
- paymentsДоп. час: 2 250 ₽
Кабинет клиента, техподдержка + администрирование сайта
ВыбратьБизнес плюс
79 480 ₽ в месяц
- language6 сайтов
- schedule36 нормо-часов в месяц
- storage50 ГБ на SSD
- boltРеакция: до 4 ч
- paymentsДоп. час: 2 200 ₽
Кабинет клиента, техподдержка + администрирование сайта
ВыбратьПремиум
110 400 ₽ в месяц
- language10 сайтов
- schedule50 нормо-часов в месяц
- storage100 ГБ на SSD
- boltПерсональный менеджер
- paymentsДоп. час: 2 150 ₽
Кабинет клиента, техподдержка + почта на домене
ВыбратьВо всех тарифахcheck_circleSSL-сертификатcheck_circleХостинг и ежедневное резервное копированиеcheck_circleКабинет клиента и техподдержка
Срочные и внеочередные задачи считаются в двойном размере (×2 нормо-часа). Стоимость нормо-часа без тарифа: 3 780 ₽.
Что входит в сопровождение
Перечень услуг поддержки
- Хостинг и контроль делегирования домена
- Мониторинг работоспособности сайта
- Устранение ошибок и технических сбоев
- Резервное копирование и восстановление
- Проверка на вирусы и очистка от вредоносного кода
- Обновление CMS и серверных компонентов
- Взаимодействие с регистратором домена
- Статистика посещаемости
На что тратятся часы тарифа
- Создание разделов сайта
- Новый функционал и доработки
- Вёрстка и размещение материалов
- Графика: иконки, баннеры
- Оптимизация и размещение изображений
- Консультации по работе с системой управления
Поддерживаемые системы
- MODX
- WordPress
- OpenCart
- 1С-Битрикс
- Tilda
- Yii2
- Grav
- Другие системы обсуждаем отдельно
Поддерживаемые системы управления
MODX
Бесплатная CMS и фреймворк. Подходит и для сайтов-визиток, и для многостраничных проектов, проста в управлении, понятный интерфейс.
1С-Битрикс
Профессиональная коммерческая система управления для сайтов любой сложности. Работает с разным контентом: базами данных, видео, фото, документацией.
OpenCart
Бесплатная платформа для интернет-магазина: управление товарами, обработка заказов, платёжные сервисы, контроль запасов и многое другое.
Grav
CMS, которая хранит информацию сайта в текстовых файлах с разметкой markdown. Шаблоны на Twig, настройки в YAML-файлах.
WordPress
Одна из самых популярных CMS: на ней работает около 45% сайтов в интернете. Подходит для любого проекта, от блога до магазина, разметку HTML можно редактировать.
Tilda
Конструктор с понятным интерфейсом и множеством шаблонов и блоков: от одностраничной визитки до интернет-магазина за минимум времени.
Yii2
PHP-фреймворк для бэкенд-разработки. Компонентная структура и кэширование подходят для порталов, форумов, магазинов и личных кабинетов.
Другие системы
Поддержку сайта на другой системе управления всегда можно обсудить с нами.
Стоимость разовых работ
Если заключён договор на обслуживание, эти работы выполняются в рамках предоплаченных часов по тарифу.
Перенос сайта на другой хостингПеренос файлов сайта и базы данных под ключ
от 5 000 руб.
Переход на HTTPSПокупка SSL-сертификата, установка, техническая настройка сайта
от 10 000 руб.
Онлайн-чат на сайтУстановка и настройка сервиса приёма сообщений с сайта
от 5 000 руб.
Статистика сайтаСоздание, настройка и установка счётчиков интернет-статистики
от 5 000 руб.
Написание статьиУникальный текст, за 1000 знаков без пробелов
от 1 000 руб.
Обработка фотографийКадрирование, размер и сжатие изображений для каталога
от 100 руб./шт.
Почта на доменеНастройка почтового сервиса на вашем домене
от 10 000 руб.
Обновление CMSОбновление системы управления контентом до актуальной версии
от 10 000 руб.
Форма на вашем сайтеВёрстка и программирование форм заявок, заказов, обратной связи
от 15 000 руб.
Настройка Яндекс БизнесЗаведение организации в личном кабинете Яндекс Бизнес
от 10 000 руб.
Мониторинг сайта 24/7Оперативное уведомление о неработоспособности сайта
3 000 руб./мес.
Как оформить обслуживание
Заявка
Выберите тариф и оставьте заявку. Мы изучим ваш сайт и подтвердим подходящий пакет.
Договор с Фондом
Обслуживание оформляется договором с Фондом «БАЙТИК». Оплата по реквизитам ниже.
Подключение
Принимаем сайт на сопровождение, открываем доступ в кабинет клиента и начинаем работу.
Частые вопросы
Как рассчитать стоимость поддержки сайта?
Стоимость зависит от выбранного тарифа, актуальные цены указаны в таблице выше. Если не знаете, какой пакет вам подходит, ответим на вопросы и подберём подходящий тариф.
Через какое время после обращения вы приступаете к задаче?
Мы приступаем к работе в сроки, установленные выбранным тарифом (время реакции указано в таблице). Время на решение задачи зависит от объёма изменений и сложности работы.
Мой сайт медленно работает. Поможет ли поддержка?
Конечно. Именно для ускорения и стабильной работы без технических сбоев нужны поддержка и развитие сайта. Скорость загрузки заметно влияет на продвижение и удобство пользователей, поэтому мы уделяем ей особое внимание.
У моего сайта нет мобильной версии. Она нужна?
Да. Мобильная версия сегодня обязательна: большинство посетителей заходят с телефонов, а её наличие один из главных факторов ранжирования в поисковых системах.
Какие работы по техподдержке можно сделать за час?
За это время мы можем выложить несколько текстов, обновить изображения, исправить небольшие проблемы в вёрстке, найти причину какого-либо сбоя и тому подобное.
Вы даёте гарантии на услуги по поддержке сайта?
Да, на все выполненные нами работы. Если проблема возникла по нашей вине, она устраняется бесплатно. Исключение: после наших работ на сайт вносили изменения другие специалисты.
Что делать, если после правок сайт перестал работать?
Серьёзные правки мы сначала делаем на копии сайта и публикуем только после тщательной проверки. Если после наших правок сайт перестал работать, проблема устраняется по гарантии.
Реквизиты исполнителя
- Исполнитель
- Фонд новых технологий в образовании «БАЙТИК»
- Адрес
- г. Москва, г. Троицк, Сиреневый б-р, д. 11
- ИНН
- 5046055330
- КПП
- 775101001
- Расчётный счёт
- 40703810238180100630
- Банк
- ПАО Сбербанк, г. Москва
- Корр. счёт
- 30101810400000000225
- БИК
- 044525225
Обсудим вашу задачу
Расскажите о задаче: оценим объём, предложим решение и назовём сроки.